내 외장 하드 드라이브는 정상적으로 작동하고 있었지만, 이제 Windows에서 액세스할 수 없다고 하며 “매개 변수가 올바르지 않습니다.”라고 표시됩니다. 이 오류의 원인이 무엇인지 파악하고 드라이브 상태를 더 악화시키지 않으면서 파일에 안전하게 액세스하거나 복구하는 방법에 대한 도움이 필요합니다.
Windows가 외장 드라이브에서 '매개 변수가 틀립니다.'라는 오류를 표시하더라도, 곧바로 CHKDSK를 실행하거나 포맷부터 하지는 마세요. 이 오류는 파일이 자동으로 사라졌다는 뜻이 아니라, 파일 시스템이나 파티션 정보가 꼬였다는 의미인 경우가 많습니다. 하지만 복구 도구는 디스크에 변경 내용을 쓸 수 있으므로, 더 안전한 순서는 먼저 데이터를 꺼낸 다음 드라이브 수리를 시도하는 것입니다.
먼저 기본적인 점검부터 시작하세요. 경우에 따라서는 정말 연결 문제일 수도 있습니다:
- 다른 USB 케이블을 사용해 보세요.
- 다른 USB 3.0 포트에 연결해 보세요.
- 드라이브를 다른 컴퓨터에 연결해 보세요.
- 디스크 관리를 열고 Windows가 드라이브를 감지하는지, 그리고 올바른 용량으로 표시되는지 확인하세요.
무거운 작업을 하기 전에 드라이브 상태도 확인하는 것이 좋습니다. CrystalDiskInfo는 S.M.A.R.T. 상태를 보여줄 수 있고, Disk Drill에도 내장된 S.M.A.R.T. 모니터가 있습니다. 경고, 보류 중인 섹터, 재할당된 섹터가 보이거나 드라이브가 계속 연결됐다 끊어졌다 한다면, 고장 가능성이 있는 것으로 보고 대응하세요.
파일 탐색기에서 열리지 않더라도 드라이브가 디스크 관리에 계속 표시된다면 복구가 가능할 수 있습니다. 수리 작업을 실행하기 전에 중요한 파일부터 복구하는 것이 좋습니다.
Disk Drill은 손상된 NTFS, exFAT, FAT32, RAW 파티션과 Windows가 제대로 마운트하지 못하는 드라이브를 스캔할 수 있어서 이런 상황에 꽤 괜찮은 선택입니다.
더 안전한 작업 순서는 다음과 같습니다:
- Disk Drill은 문제 있는 드라이브가 아니라 내부 드라이브에 설치하세요.
- 외장 드라이브가 불안정해 보인다면, 먼저 바이트 단위 백업을 만들어 원본 디스크에 부담을 주지 않고 이미지 파일을 스캔할 수 있게 하세요.
- 그 이미지에 대해 전체 스캔을 실행하거나, 드라이브가 안정적이라면 드라이브 자체를 스캔하세요.
- 복구를 실행하기 전에 발견된 파일을 미리 보기로 확인하세요.
- 복구한 파일은 손상된 드라이브가 아닌 다른 드라이브에 저장하세요.
Windows 버전에서는 최대 100MB까지 무료로 복구할 수 있어서, 비용을 지불하기 전에 파일이 실제로 복구 가능한지 확인하는 데 유용합니다.
중요한 데이터를 안전한 곳에 모두 복사한 다음에야 수리를 고려하는 것이 좋습니다.
- Windows가 여전히 파일 시스템을 인식한다면
chkdsk X: /r같은 CHKDSK를 사용하세요. - 파티션이 RAW로 표시되거나 CHKDSK가 실행되지 않는다면 TestDisk를 시도해 보세요. 손상된 파티션 구조 복구에는 매우 뛰어나지만, 인터페이스는 초보자에게 친절한 편은 아닙니다.
- 이미 복구를 마쳤고 드라이브에 논리적 손상만 있다면, 빠른 포맷으로 깔끔한 파일 시스템을 다시 만들어 드라이브를 다시 사용할 수 있게 되는 경우가 많습니다.
이 오류가 다른 곳에서도 발생하거나, 하나 이상의 드라이브에서 나타난다면 Windows 쪽에서 확인할 만한 수정 방법도 몇 가지 있습니다. 지역 설정의 소수 구분 기호를 확인하고, SFC와 DISM을 실행해 Windows 시스템 파일을 점검해 보세요. 일반적인 원인은 아니지만, 이 오류에서 도움이 된 사례들이 있습니다.
드라이브가 다음과 같은 상태라면 자가 수리를 멈추는 것이 좋습니다:
- 딸깍거리거나 삐 소리가 나고,
- 반복적으로 연결이 끊기고,
- 디스크 관리에서 사라지고,
- 심각한 S.M.A.R.T. 오류가 표시되거나,
- 또는 Disk Drill이 스캔을 끝낼 만큼 오래 연결 상태를 유지하지 못하는 경우입니다.
이쯤 되면 하드웨어 고장으로 보이기 시작합니다. 드라이브 전원을 계속 켜 두고 반복해서 스캔하면 복구가 더 어려워질 수 있습니다.
정말 대체 불가능한 데이터라면 전문 데이터 복구 업체에 맡기는 것이 더 안전한 방법입니다. 대부분의 괜찮은 업체는 먼저 드라이브를 평가한 뒤 작업 전에 견적을 제공합니다. 많은 곳이 '데이터가 없으면 비용도 없음' 정책으로 운영되므로, 아무것도 복구하지 못하면 보통 복구 비용 자체는 지불하지 않습니다. 논리 복구는 대개 미화 300~600달러 정도부터 시작하고, 클린룸 작업이나 하드웨어 수리가 필요한 경우는 보통 미화 700~2,000달러 이상입니다.
그리고 이 일이 끝난 뒤에는 중요한 데이터는 최소 두 개의 사본을 보관하세요. 외장 드라이브는 백업용으로는 괜찮지만, 수년 치 사진이나 문서의 유일한 사본을 보관하기에는 좋지 않습니다. 두 번째 외장 드라이브나 클라우드 백업이 있으면 나중에 똑같은 상황에서 크게 도움이 됩니다.
탐색기에서 멈춘다고 해서 계속 강제로 열려고 하지 마세요. 다시 시도할 때마다 문제가 있는 드라이브나 불량 USB 브리지가 더 악화될 수 있습니다. 데이터를 먼저 확보해야 한다는 점에서는 @mikeappsreviewer의 말이 맞지만, 가능하다면 드라이브 자체 문제와 외장 케이스 문제를 분리해서 봐야 합니다. 외장 드라이브에서 매개 변수가 틀립니다 라는 오류가 뜨는 많은 경우는 실제로 USB 어댑터, 전원 공급 장치 또는 외장 케이스 보드의 오작동 때문이며, 특히 더 큰 3.5인치 드라이브에서 그렇습니다. 데스크톱용 외장 드라이브라면 원래 전원 어댑터를 사용해 보거나 동일한 사양의 정상 작동하는 다른 어댑터를 시도해 보세요. 저렴한 도크에 꽂힌 단독 SATA 드라이브라면 다른 도크나 직접 SATA 연결을 시도해 보세요. 다만 일부 WD/My Book 모델 같은 브랜드 외장 드라이브는 외장 케이스가 암호화를 처리할 수 있으므로 주의해야 합니다. 이런 경우 디스크를 분리하면 상태가 나아지는 것이 아니라 오히려 더 나빠 보일 수 있습니다. Windows에서 올바른 용량이 표시되지만 사용할 수 있는 파일 시스템이 없다면 먼저 복구하거나 이미징하세요. 용량이 잘못 표시되거나 0바이트로 나오거나 오프라인으로 전환된다면, 더 이상 이것을 Windows 복구 문제로 다루지 마세요.
Windows에서 제안한다고 해서 Initialize, Format 또는 “Scan and fix”를 클릭하지 마세요. 그런 메시지는 Windows가 파일을 조심해서 다루는 것이 아니라, 볼륨을 다시 사용할 수 있게 만들려고 시도하는 것입니다. 파티션 테이블이나 파일 시스템이 손상된 경우, 잘못된 메시지를 수락하면 복구 가능한 엉망진창이 더 어려운 복구 작업으로 바뀔 수 있습니다.
“The parameter is incorrect”의 짜증 나는 점은 이것이 진단이라기보다 증상에 가깝다는 것입니다. 원인은 불량 USB 케이블, 불안정한 외장 케이스, 안전하지 않게 분리한 뒤 발생한 파일 시스템 손상, NTFS/exFAT가 중요한 메타데이터를 저장하는 위치의 배드 섹터, 또는 Windows가 정상적으로 마운트할 수 없는 볼륨 때문에 혼란을 겪는 경우일 수 있습니다. 그래서 지금은 이 드라이브를 읽기 전용으로 취급하는 것이 좋습니다. 먼저 디스크 관리를 확인하세요. 올바른 크기로 표시되고 파티션도 그대로 있다면, 복구를 시도하기 전에 파일을 복사하거나 복구하세요. 디스크를 초기화하라는 메시지가 나오면 취소하세요. RAW로 표시된다면 무슨 일이 일어나는지 보려고 포맷하지 마세요.
아직 많이 언급되지 않은 더 저렴한 빠른 테스트는 일반적인 Windows 탐색기 외부에서 복사를 시도하는 것입니다. 탐색기는 반쯤 고장 난 드라이브를 다루는 데 정말 형편없기 때문입니다. Linux 라이브 USB나 쉽게 멈추지 않는 파일 관리자라면 Windows에서 열기를 거부하는 드라이브에서도 폴더를 가져올 수 있는 경우가 있습니다. 그렇다고 해서 복구 소프트웨어를 대체할 수 있는 것은 아니며, 드라이브에서 클릭 소리가 나거나, 연결이 끊기거나, SMART 문제를 보인다면 먼저 이미징하는 것이 여전히 더 안전한 방법입니다. 디스크가 계속 연결된 상태라면 Disk Drill로 스캔하는 것은 괜찮지만, 분명히 오프라인으로 떨어지는 드라이브에 대해 전체 스캔을 계속 반복 실행하지는 마세요. 그런 경우 문제는 아마 더 이상 Windows 특유의 문제만은 아닐 것입니다.
