我的 USB 驱动器在我把重要照片和工作文档移到里面后突然无法打开了，现在我的电脑说需要将其格式化。我正在尝试从损坏的 USB 驱动器中恢复文件，又不想丢失一切。我首先应该做什么？有没有真正有效且安全的恢复工具？
我遇到过几个 USB 闪存盘出现这种情况，我首先想说的是，别点“格式化”。也先别运行修复工具。Windows 经常会把问题显示得比实际更严重。我见过盘符显示为 RAW、弹出“需要先格式化”的提示，或者拒绝打开，但文件其实还在。
首先最重要的是把你的数据从这个盘里取出来。USB 之后再修。
有些原因看起来吓人，其实没那么严重。我遇到过这种情况是因为拔盘太快、文件传输做到一半被中断、文件系统损坏，或者一些垃圾软件导致的问题。这些情况通常在家自行恢复还是有比较大机会成功的。
物理损坏就不一样了。如果接口看起来弯了、U 盘发热、反复断连重连、完全不显示，或者里面存的是绝对不能丢的东西，那我会直接停手，找专业数据恢复店处理。我不会自己继续折腾。
如果是软件恢复，我会先从 Disk Drill 开始。
这就是我一直推荐它的原因。它不只依赖文件系统处于健康状态。所以即使 Windows 说这个 USB 是 RAW 或无法访问，它通常仍然可以在更底层读取设备，并从那里把文件提取出来。按我的使用经验，它在保留文件夹结构方面也比我试过的很多其他工具做得更好。预览功能也很有帮助，因为你可以先检查文件能不能打开，再决定是否花时间恢复一堆无用数据。
对于状态不稳定的 USB，我绝不会跳过的功能是 Byte-to-Byte Backup。
损坏的闪存盘往往会在毫无预警的情况下变得更糟。我遇到过一个盘前二十分钟还正常，下一次重新连接就直接消失。先制作一个完整镜像，可以把硬盘当前状态完整保留下来。之后你就可以基于镜像操作，而不是一遍又一遍地反复折腾这个 USB。
我会按这个顺序来。
- 在你的电脑上安装 Disk Drill，不要装到损坏的 USB 上。
- 插入 USB 驱动器。
- 打开 Disk Drill，进入 Byte-to-Byte Backup。
- 选择这个 USB，并创建完整备份镜像。
- 镜像完成后，在 Disk Drill 里挂载或附加这个镜像。
- 扫描镜像，查找可恢复文件。
- 预览文件并检查能否正常打开。
- 把所有内容恢复到另一块磁盘。
只要涉及损坏，我都会尽量从镜像进行恢复。这样可以最大程度把不稳定的硬件排除在操作流程之外。
等重要文件安全取出之后，再去处理修复问题。
- 运行 Windows 错误检查或 CHKDSK。
- 如果 Windows 在识别上表现异常，就给它分配一个新的驱动器号。
- 如果设备一直反复出现又消失，就重新安装 USB 驱动程序。
- 格式化这个盘，再用一些无关紧要的文件做测试。
如果这个 USB 在格式化之后又开始损坏、文件消失、写入失败，或者持续表现得不可靠，我会直接让它退役。闪存存储是会磨损的。一旦一个 U 盘不止一次开始这样，我就不会再信任它了。即使你又把它弄到能用，我也不会再把任何重要文件放进去。
不要格式化它。
我同意 @mikeappsreviewer 提到的一个重要观点：先把文件取出来，之后再处理 USB。我稍微有点不同意见的是 CHKDSK。对于存有重要照片和文档的硬盘，我不会在早期就运行它。CHKDSK 喜欢“修复”文件系统错误，但有时候你的文件会被重命名、移动，甚至直接消失。对备用硬盘来说还行，但对无法替代的重要资料就很糟糕了。
我的顺序会是：
- 先尝试换一个 USB 接口，然后换一台电脑。
- 检查磁盘管理。如果 USB 显示的容量正常，恢复成功的概率会更高。
- 如果它显示为 RAW 或未分配，先用 Disk Drill 扫描。
- 把文件恢复到你的内部硬盘或另一块外置硬盘，绝不要恢复回同一个 USB。
如果磁盘管理显示 0 字节，或者硬盘每隔几秒就断开一次，就别再继续折腾了。这更像是硬件故障。
还有一个很多人会忘记的小技巧：如果你的照片是从 Windows 电脑复制过来的，可以去源文件夹里找缩略图、临时副本或云同步缓存。OneDrive、Google Drive、Dropbox，甚至 Windows 的最近使用文件，都不止一次帮人找回过文件。不算理想，但值得花 5 分钟看看。
另外，在恢复完成后，用 H2testw 测试一下这个 USB。如果它无法通过写入/读取测试，就把它扔掉。便宜的闪存盘坏得很快，有些虚标容量的盘从第一天开始就会损坏数据。这种情况我见过太多次了。
如果你想看一个快速的可视化指南，这个很有帮助：
USB 驱动器数据恢复视频教程
不要让 Windows 逼你去格式化它。那个提示基本上是在说“我现在无法读取这个”，而不是“你的文件 100% 都没了”。
我大体上同意 @mikeappsreviewer 和 @boswandelaar 关于先恢复数据的看法，但我想补充一点很多人会忽略的内容：检查一下是不是分区本身消失了。打开磁盘管理，仔细看看 USB 的状态。如果它显示为未分配空间、分区丢失，或者没有文件系统标签，那可能是分区表出了问题，而不只是文件损坏。在这些情况下，分区恢复工具有时能比逐个文件恢复更快地重建访问。
如果硬盘还算稳定、能保持连接，我会先用 Disk Drill 扫描它，然后再尝试任何 Windows 的“修复”操作。不是因为它有什么魔法，而是因为它在处理受损 USB 驱动器、RAW 分区和已删除分区这几种情况时，比内置工具更好用。如果 U 盘会随机断开连接，就不要一遍又一遍地测试，因为反复重新连接可能会让正在损坏的闪存盘情况更糟。
有一点我和常见建议略有不同：在做任何侵入性操作之前，尝试一个 Linux Live USB 是值得的。有时候当 Windows 只会弹出格式化警告时，Linux 会以只读方式挂载这个驱动器。如果它能在那边打开，立刻把所有内容复制到另一块硬盘上。
另外，也检查一下这些简单的备用来源：
- 最近文件
- OneDrive 或 Google Photos 同步
- 电子邮件附件
- 你使用过的应用程序中的临时导出文件夹
如果你想在使用软件之前先看一个可靠的概览，这个简单易懂的 Disk Drill 评测和恢复演示实际上很有帮助。
如果这个 USB 显示 0 字节、发热，或者在读取时消失，我会停止自行处理，并把它当作硬件故障。
跳过一个还没人讲得足够清楚的点：插上之后立刻检查 事件查看器。Windows 日志 > 系统。如果你看到 disk、ntfs 或 volmgr 错误反复出现，这能告诉你问题是文件系统损坏，还是控制器撑不住。在你花好几个小时瞎猜之前，这很有用。
我对在 U 盘开始弹出格式化提示后，还在设备本身上跑很多测试这件事略有不同看法。即使是“安全”的检查也会增加读取次数，而不稳定的闪存可能会很快恶化。如果它仍然保持连接，我会用 Disk Drill 谨慎地做一次扫描，然后就停止。
我的看法：
- 如果 USB 显示正常容量，这是个还不错的迹象。
- 如果它提示格式化但仍然有分区，通常还是有可能恢复的。
- 如果它在已检测到和未检测到之间来回切换，就把它当作硬件故障处理。
还有一个额外技巧：使用能读取 类似 SMART 的 USB 桥接信息 的工具（如果可用），或者至少确认设备 ID 是否会在重新连接之间发生变化。如果 ID 一直变化，控制器可能不稳定。
Disk Drill 优点： 预览方便，对 RAW/无法读取的卷处理得不错，基于镜像的恢复是加分项。
Disk Drill 缺点： 深度扫描可能较慢，文件名/文件夹不一定总能完美保留，完整恢复可能需要付费版本。
另外，@boswandelaar、@codecrafter 和 @mikeappsreviewer 提到的核心思路也值得注意：先恢复，后修复。我只想补充一点：如果这些文件真的无可替代，就不要过度“试验”。最便宜的错误，就是尽早停手并交给专业实验室处理。